厦门追债公司调解某装饰有限公司与某火锅店装饰装修合同纠纷

厦门追债公司调解某装饰有限公司与某火锅店装饰装修合同纠纷。2021年10月16日，原告某装饰有限公司与被告某火锅店签订《装饰工程施工合同》，约定工程总造价67万元。合同签订后，原告进场施工，施工过程中，应被告实际所需，原告对工程材料做了更改，增加了工程设备，其中更改项目的材料款、设备款和人工费共计67110元。

被告原计划于2022年1月17日对外营业，但由于原告的装修进度未达预期，原告遂向被告出具保证书，承诺于2021年12月20日完成装修工程。期间被告分别于2021年10月16日和2021年12月2日向原告支付装修款累计467980元。其后因被告迟迟未支付剩余装修款，原告将其诉至法院，要求支付剩余工程装修款202000元、工程增项装修款67110元及违约金。

在案件审理过程中，被告提起反诉，称原告并未完成全部装修工作，且装修存在质量问题，要求原告赔偿装修损失并承担工期延误违约金。双方各执一词，僵持不下。

某市人民法院受理此案后，委托东阳市住建纠纷律师调解中心进行调解，并指定一名法官进行一对一指导。

案件焦点及难点

（一）案件焦点

1.案涉工程的工程款问题。被告认为，原告擅自更换装修材料品牌、变更装修内容、未按照施工图纸进行施工，且装修工程未全部完成，双方尚未确定实际装修工程量及装修款。原告则认为其已经按期完工，被告应当支付剩余工程款。

2.案涉工程是否存在工程质量问题。被告认为已完成工程存在漏水、瓷砖脱落等质量问题。原告则认为不存在工程质量问题。

（二）案件难点

在本诉部分，被告提起建设工程造价司法鉴定。但原、被告对案涉工程量的陈述存在较大差异，部分实际施工未完全按照设计图纸进行，且现场情况与完工时相比已有所变动，难以统一标准，鉴定机构开展司法鉴定的难度较大。

在反诉部分，工程是否存在质量问题也需通过鉴定确定，后续还需启动修复方案、修复费用的司法鉴定，周期长、费用高。

调解要点

（一）指派专业调解员

调解中心接受委托后，指派经验丰富且擅长建工领域的专职律师调解员负责。

（二）法官联动

调解员初步组织双方当事人到场，通过面对面交流方式了解基本情况。考虑到案件可能涉及司法鉴定，调解员及时联系指导法官。经法官安排，组织双方召开会议，对证据进行质证。

（三）引入专家评估机制

指导法官认为，该案需通过鉴定来确定相关事实，但启动鉴定程序费时费力，会加重当事人负担，不利于案件妥善解决。调解中心耐心向双方当事人分析利弊，介绍调解中心的行业专家评估机制。征得同意后，调解中心从建筑业协会专家库中筛选了一名房屋建筑领域经验丰富的高级工程师。

（四）联合勘验

2024年6月14日，法官、协会专家、调解员以及双方当事人共同前往火锅店进行现场勘验。法官和调解员分别对双方工程量争议点进行释法明理，逐项统一意见。经现场勘察，专家通过工具测量确定了工程总量，并按照经验和相关文件向当事人释明案涉质量问题修复的市场价，当事人现场对账签字形成相应单据。专家当场对目前存在的质量问题及修复费用从专业和行业惯例的角度作出初步评估结果。

（五）协同调解

通过法官、协会专家及调解员三方的协同发力，原、被告认可专家的专业能力，对专家出具的评估结果表示肯定，同意通过协商方式处理纠纷。

调解结果

2024年6月14日，经过专家评估和调解，双方当事人最终达成一致意见。原告同意被告支付装修款合计28000元，当场一次性支付完毕。双方约定本案装修事宜已结算完毕，再无其他纠纷。对于漏水等质量问题，由被告自行负责维修。

通过调解，本案纠纷得到实质性化解，双方节省了可能高达数十万元的鉴定费，以及2万余元的诉讼费。