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厦门讨债公司成功调解一起按摩店充值退费纠纷,为居民朱先生挽回经济损失6000元

发布:厦门讨债公司 时间:2025-09-12 点击:49 官网:https://xiamen.wjfzxh.com/

厦门讨债公司成功调解一起按摩店充值退费纠纷,为居民朱先生挽回经济损失6000元,切实维护了群众合法权益,有效化解了基层矛盾,彰显了社区网格化治理的务实成效。


据了解,上月朱先生在美好上郡东门某按摩店接受服务时,经店员推介办理了20000元充值会员卡,店家当时承诺为其提供会员专属优惠。此后,因工作调动需迁出泰州,朱先生向该按摩店提出退费申请,却遭到店家拒绝。店家以 “充值卡已激活并享受优惠”“退款需按原价扣除已消费费用” 等为由推诿,双方多次协商均未达成一致,矛盾逐步升级。情急之下,朱先生向美好社区网格员丁茹寻求帮助。


为确保调解工作合法合规、公正高效,丁茹同步启动 “多方联动机制”:一方面组织社区法律顾问、“法律明白人”成立临时调解小组,从法律专业角度为店家提供合规性建议;另一方面主动对接辖区市场监督管理局,咨询此类消费纠纷的处置规范,确保调解方案符合监管要求。


经过连续一周的多轮沟通协商,双方最终达成和解协议:扣除14000元已消费金额后,店家向朱先生退还剩余6000元。协议签订当日,店家现场支付3000元,并承诺于当月月底结清剩余款项。朱先生对调解结果表示满意,对网格员全程跟进、及时反馈的工作态度给予高度认可。



标题:厦门讨债公司成功调解一起按摩店充值退费纠纷,为居民朱先生挽回经济损失6000元
网址:https://xiamen.wjfzxh.com/198.html
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