厦门讨账公司成功化解一起因租赁房屋失火引发的财产损害赔偿纠纷，双方当事人达成一致意见

厦门讨账公司成功化解一起因租赁房屋失火引发的财产损害赔偿纠纷，双方当事人达成一致意见。

2025年4月，张某与李某达成口头租赁协议，约定：张某将其自建的一处平房出租给李某使用，房屋面积约200平方米，用于旧衣物回收仓库，租赁期间水电费由李某承担。

2026年2月凌晨，案涉房屋发生火灾。邻居发现火情后立即报警，并通知张某。消防救援部门接警后迅速到场处置，并依法出具火灾事故认定文书，对起火原因及财产损失情况进行了认定。

火灾发生后，张某认为房屋烧毁严重，需重新修建，且影响后续出租收益，遂与李某就赔偿问题进行多次协商。但因双方对赔偿数额一直未能达成一致，张某遂向法院提起诉讼，并申请人民调解。征得李某同意后，调解组织依法受理该案。

受理案件后，分别向双方当事人了解租赁关系形成过程、房屋使用情况、火灾发生经过及争议焦点，并重点围绕防火责任、租赁物保管义务、赔偿范围等问题进行梳理研判。

考虑到双方情绪较为对立，且承租方家庭经济存在实际困难，调解员采取“背对背沟通+面对面协商”相结合的方式开展调解：

一方面，耐心安抚出租方情绪，引导其依法理性表达诉求；

另一方面，向承租方及其家属释明相关法律责任，帮助其认识应承担的赔偿义务；

同时，结合双方实际情况，从责任承担、损失认定、履行能力、后续执行等方面反复做工作，推动双方互谅互让。

调解过程中，调解员结合案件事实，向双方重点释明了《中华人民共和国民法典》相关规定：

承租人应当妥善保管租赁物，因保管不善造成租赁物毁损、灭失的，应当承担赔偿责任。

行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。

经过释法析理，李某表示愿意承担相应赔偿责任，但因家庭经济困难，希望在赔偿方式和数额上予以协商。随后，调解员抓住双方均有调解意愿的有利时机，组织面对面协商，最终促成双方达成一致。

2026年3月，双方在调解组织主持下达成调解协议：

一是解除双方于2025年4月达成的口头租赁关系；

二是由李某分两次向张某支付房屋烧毁损失赔偿款，其中：调解当日支付三分之二；剩余三分之一于2026年9月底前支付；

三是张某自愿放弃主张后续一年的房屋租赁损失；

四是除上述事项外，双方就本案再无其他争议。

该调解协议后经司法确认，具备法律效力。经回访，双方当事人对调解结果均表示满意。